Pertanyaan yang sering ditanyakan.
Informasi mengenai SiKiTa, pembayaran iuran, keamanan data, dan cara menghubungi pengelola.
Apa layanan yang disediakan SiKiTa?
SiKiTa merupakan sistem administrasi lingkungan untuk warga The Arthera Hill Extension. Layanan mencakup pengelolaan tagihan iuran rutin, pencatatan pembayaran, riwayat pembayaran, kwitansi digital, informasi kas lingkungan, dokumen, pengumuman, dan layanan administrasi warga lainnya.
Apakah layanan SiKiTa legal?
SiKiTa digunakan untuk kebutuhan administrasi internal lingkungan dan pembayaran iuran rutin warga. SiKiTa bukan layanan investasi, pinjaman, crowdfunding publik, marketplace, maupun layanan penyedia jasa pembayaran.
Pengelolaan merchant dilakukan secara perorangan oleh pengelola SiKiTa sesuai data identitas dan informasi usaha yang diajukan kepada penyedia layanan pembayaran.
Bagaimana cara menggunakan layanan dan membayar iuran?
- Warga masuk ke akun SiKiTa.
- Buka menu tagihan atau pembayaran.
- Periksa periode dan nominal tagihan.
- Pilih metode pembayaran yang tersedia.
- Selesaikan pembayaran melalui halaman pembayaran resmi yang ditampilkan.
- Setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi, status tagihan dan riwayat pembayaran diperbarui pada SiKiTa.
Bagaimana SiKiTa melindungi data warga?
Data digunakan sebatas kebutuhan administrasi lingkungan dan pengelolaan transaksi terkait. SiKiTa tidak meminta atau menyimpan PIN, password mobile banking, CVV kartu, maupun kredensial rahasia rekening pengguna.
Informasi lebih lengkap tersedia pada Kebijakan Privasi SiKiTa .